Kontakt

Kundendienst bei Massimo Grassi

Bei Massimo Grassi steht ein klarer, effizienter und persönlich erreichbarer Kundenservice im Mittelpunkt. Ob Sie Fragen zu einer Bestellung haben, Unterstützung bei einer Rücksendung benötigen oder sich näher über unsere Produkte informieren möchten, unser hauseigenes Team ist jederzeit gerne für Sie da.

Erreichbarkeit

Unser Kundenservice steht Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr (CET / Berliner Zeit) zur Verfügung.

Wir beantworten alle Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Kontaktmöglichkeiten

• E-Mail: info@massimograssi.com

• Telefon Nummer: +44 7400706920

  
  

Bitte geben Sie bei Bestellanfragen stets Ihre Bestellnummer an, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.

Persönliche Betreuung

Alle Anfragen werden von unserem internen Team individuell und professionell bearbeitet, wir arbeiten nicht mit externen Kundendienstanbietern.

Rückgabe und Umtausch

Für Bestellungen, die innerhalb des Vereinigten Königreichs geliefert wurden, gilt ein 30-tägiges Rückgaberecht.

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

• Artikel sind unbenutzt

• Artikel befinden sich im Originalzustand

• Rücksendung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung

Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Auf unserer FAQ-Seite finden Sie Antworten zu:

• Liefer- und Versandzeiten

• Akzeptierten Zahlungsmethoden

• Bestellabwicklung und Sendungsverfolgung

• Größenberatung

• Ablauf einer Rücksendung

Wir empfehlen, vor der Kontaktaufnahme zunächst unsere FAQ zu prüfen, da sich viele Fragen dort bereits klären lassen.

Unternehmensinformationen

Name des Geschäfts: Massimo Grassi

Firmenname: Pulsic Media Limited

Firmennummer: 16444949

Adresse: 71-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ, United Kingdom

E-Mail: info@massimograssi.com

Telefon Nummer: +44 7400706920

 
Öffnungszeiten: Montag - Freitag: 9:00 - 18:00 Uhr (CET +1 Berliner Zeit)

Geschätzte Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden